Layanan Pelanggan
Hubungi Kami
Punya pertanyaan tentang materi, akun, atau pembayaran? Tim Zemetia Nihongo siap membantu. Kami biasanya membalas dalam 1×24 jam pada hari kerja.
01Saluran Kontak
02Bantuan Pembayaran & Pesanan
Agar kami bisa membantu lebih cepat, sertakan informasi berikut saat menghubungi kami:
- Nama lengkap dan email yang dipakai saat checkout.
- Nomor referensi pesanan (tertera di halaman pembayaran dan email konfirmasi).
- Metode pembayaran dan bukti pembayaran (tangkapan layar), bila ada.
- Penjelasan singkat kendala yang kamu alami.
Untuk pengajuan pengembalian dana, silakan baca terlebih dahulu Kebijakan Pengembalian Dana.
03Pengelola Layanan
Zemetia Nihongo dikelola oleh Yoel Sitorus, Surabaya, Indonesia.
Ada pertanyaan tentang dokumen ini? Hubungi kami via WhatsApp +62 877-9744-4446, atau lewat halaman Kontak.